【重要】お客様直送のお荷物に関しての注意点

2015-03-18
昨今、下記のように当卸サイトよりご注文頂いたお得意先様から、お客様直送のご依頼を頂く事が多々ございます。
・問屋様やベンダー様 ⇒お取引先の小売店様に
・ネット通販様 ⇒消費者様に
弊社では同じ送料条件で、お客様直送に対応しております。

通常のご注文の場合、荷主は(株)和合で、単価の入った納品書をお荷物に同送しております。
その為、お客様直送分とは知らず、単価の入った納品書を間違って同送してしまったという事例があり、お得意先様には大変ご迷惑をお掛け致しました。
当サイトでご注文頂くお得意先様は多岐にわたっており、配送先が各お得意先様の関連会社(店舗)かお取引されてる小売店様か弊社では判断できません。
また弊社では出荷に携わる者が、前回のご注文時とは異なる場合もございます。

その為大変ご面倒ですが、お客様直送の場合、ご注文の度に、『伝票を同送しないように』『荷主を当社として下さい』と
メッセージ欄にご記入頂きますようお願い致します。
ミスを防ぐよう、ご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

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